Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge zwischen FreiDeCa, Inhaber Boris Rayer, und Kunden über mobile Camping- und Werkstattleistungen, Prüfungen, Beratung, digitale Hilfen sowie den Verkauf von Waren. Individuelle Vereinbarungen, Angebote und Auftragsbestätigungen haben Vorrang.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Darstellungen auf Website, WhatsApp oder in sozialen Medien sind keine bindenden Angebote. Eine gewöhnliche Anfrage per Website, E-Mail, Telefon oder WhatsApp ist unverbindlich. Der Vertrag kommt – abhängig von der Leistung – durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, Annahme eines Angebots oder den einvernehmlich begonnenen Auftrag zustande. Eine Online-Buchung ist nur dann sofort bindend, wenn dies vor dem Absenden eindeutig gekennzeichnet ist und Leistung, Gesamtpreis sowie Zahlungspflicht angezeigt werden.
3. Leistungen und Mitwirkung
Umfang, Termin und Leistungsort ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Der Kunde sorgt für sicheren Zugang zum Fahrzeug, zutreffende Angaben, erforderliche Schlüssel/Unterlagen und – soweit nötig – Strom oder geeigneten Arbeitsplatz. Sicherheitsrelevante Arbeiten können abgelehnt oder unterbrochen werden, wenn eine fachgerechte Ausführung nicht möglich ist.
4. Preise und Kostenvoranschläge
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen; Material, Anfahrt und Versand werden gesondert berechnet, wenn dies vorher vereinbart oder ausgewiesen wurde. Kostenvoranschläge sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Bei einer wesentlichen Überschreitung wird der Kunde informiert.
5. Termine, Stornierung und Annahmeverzug
Vereinbarte Termine sind einzuhalten. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann FreiDeCa die tatsächlich entstandenen und angemessenen Kosten abzüglich ersparter Aufwendungen verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von FreiDeCa.
7. Abnahme, Mängel und Gewährleistung
Für Werkleistungen gelten die gesetzlichen Abnahme- und Mängelrechte. Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Beanstandungen sollten zeitnah gemeldet werden; gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
8. Haftung
FreiDeCa haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
9. Individuell angefertigte Waren und digitale Hinweise
Bei nicht vorgefertigten, nach Kundenvorgaben individualisierten Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Mängelrechte bleiben bestehen. CamperDoc, OCR- und KI-Ausgaben sind unterstützende Hinweise und ersetzen keine fachkundige Prüfung, Diagnose oder sicherheitsrelevante Freigabe.
10. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Der Kunde stellt sicher, dass an hochgeladenen Bildern, Dokumenten und sonstigen Inhalten die zur Auftragsbearbeitung erforderlichen Rechte bestehen und keine Rechte Dritter verletzt werden.
11. Höhere Gewalt
Unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere behördliche Maßnahmen, erhebliche Lieferstörungen oder extreme Wetterlagen, verlängern Leistungsfristen angemessen. Beide Seiten werden sich unverzüglich informieren.
12. Streitbeilegung
FreiDeCa ist bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die zuständige Stelle wird im konkreten Fall benannt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Erhalt zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird nur gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen vereinbart.