♨ Heizung & Warmwasser
Startprobleme, Fehlermeldungen, Luftführung, 12-V-Versorgung, Gasbetrieb und Warmwasser.
CAMPERDOC
Soforthilfe, Diagnose & Ersatzteilsuche in einem System
Gerät auswählen, Fehler prüfen und anschließend direkt passende Ersatzteile oder FREIDECA-Service finden.
✓ Schritt-für-Schritt-Diagnose✓ Gerätebezogene Dokumente✓ Passende Ersatzteile✓ FREIDECA-Service
1 Problem wählen2 Details angeben3 Diagnose4 Lösung & Ersatzteile
Alle Diagnosefelder leeren und neu beginnen.
OFFLINE-MODUS · Die Oberfläche und bereits geladene Basisdaten bleiben bei schwacher Verbindung verfügbar.
Was bereitet Probleme?
Wähle den betroffenen Bereich oder nutze den Schnellstart.
Mein CamperOptional: Fahrzeug speichern, damit Diagnosen später gezielter werden.
CAMPERDOC · DIAGNOSEASSISTENT
Wir lösen dein Problem gemeinsam – Schritt für Schritt.
Du musst keine Fachbegriffe kennen. CamperDoc zeigt dir immer nur, was du jetzt tun sollst.
1 Gerät erkennen →2 Problem bestätigen →3 Gemeinsam prüfen
1
Gerät bestimmenDamit CamperDoc nur passende Fragen stellt.
CAMPERDOC DIAGNOSESTART
Welches Gerät macht Probleme?
Du brauchst nur einmal Gerät, Hersteller und Modell auszuwählen. Danach führt CamperDoc dich mit einer einzigen Frage nach der anderen weiter.
2
Problem beschreibenGenau dieses Problem bleibt der rote Faden der Diagnose.
Was ist das Problem?
Beschreibe es einfach mit deinen Worten. CamperDoc fragt danach immer nur genau einen Schritt ab.
Optionale Gerätedaten
Danach öffnet sich nur die aktuelle Aufgabe.Bereits beantwortete Schritte bleiben eingeklappt im Verlauf.
ELEKTRIK-ZUSATZINFORMATIONEN
Mess- und Strompfad
CamperDoc verwendet hier automatisch dasselbe Gerät, das du oben ausgewählt hast. Keine zweite Hersteller- oder Modellauswahl nötig.
Solar-Komponenten
Für eine brauchbare Solar-Diagnose müssen wir wissen, welcher Regler verbaut ist und ob eine Solar-Anzeige vorhanden ist.
Was genau funktioniert am EBL / CSV nicht?
Wähle das Fehlerbild. CamperDoc baut daraus einen konkreten Mess- und Prüfpfad für das gewählte Modell.
STROMLAUFPLAN · SCHALTPFAD
Stromlaufplan / Funktionspfad
CamperDoc zeigt zuerst einen verständlichen Funktionspfad. Für Pin-Nummern, Stecker und interne Verdrahtung wird zusätzlich der Originalplan des exakten Modells geöffnet.
Original-Unterlage
Wenn die Herstellerseite das Einbetten verhindert, nutze oben "Original-PDF öffnen". Dort kann der Plan auch gedruckt werden.
CAMPERDOC · SCHRITT-FÜR-SCHRITT
Ich führe dich jetzt durch die Diagnose
Eine Frage nach der anderen. Alle Fragen und deine Antworten bleiben bis zum Abschluss sichtbar und werden für die Lernlogik gespeichert.
Schritt 1
Ergebnis und nächste Schritte
Passende Ersatzteile
Haben wir dir weiterhelfen können?
Bitte gib uns kurz Rückmeldung. Erfolgreiche Hilfewege werden gespeichert und können künftig stärker berücksichtigt werden.
FREIDECA-Service anfragen
Deine Diagnosedaten werden automatisch übernommen.
Ersatzteilfinder
Artikelnummer, Hersteller, Modell oder kompatibles CamperDoc-Gerät suchen.
Kein passendes Teil gefunden.Ersatzteil bei FREIDECA anfragenGebraucht im CampingMarkt suchen
Anleitungen & Dokumente
Wähle in der Diagnose ein Gerät. Gerätebezogene PDF-Links erscheinen dort automatisch.
Wartung
Geräte, Wartungsintervalle und Prüfhinweise können hier später zentral aus derselben Gerätedatenbank ergänzt werden.
Gasprüfung G607
Gasregler & Schläuche
Batterie & Ladezustand
Heizung & Kühlschrank
CamperDoc Hilfe-Center
Hier findest du schnelle Hilfe, auch wenn du keinen Fehlercode hast.
Ausführliche Schritt-für-Schritt-Hilfe
Wähle das Fehlerbild. CamperDoc zeigt dir die Prüfkette mit Ort, Vorgehen und Auswertung.
❄ Kühlschrank
Keine Kühlung, Energiequelle, Gasbetrieb, 12 V / 230 V, Fehlcodes und Temperatursensor.
ϟ Strom & Batterie
Unterspannung, Überspannung, Ladeprobleme, Sicherungen und Energieversorgung.
◉ Wasseranlage
Pumpe läuft nicht, wenig Druck, Luft im System, Leckage und Frostschutz.
▱ Toilette
Spülung, Kassette, Sensorik und elektrische Versorgung.
⊙ Mover
Keine Bewegung, Batterie, Fernbedienung, Antrieb und Abschaltung.
▰ Markise
Mechanische Probleme, Motor, Endlagen und Bedienung.
❄ Klimaanlage
Keine Kühlung, Stromversorgung, Luftfilter und Fehlermeldungen.
Sicherheits-Hinweis
Bei Gasgeruch, sichtbaren Beschädigungen an Gasbauteilen, verschmorten Leitungen, Rauch, Funken oder Problemen an 230-V-Bauteilen: Gerät nicht weiter betreiben und Fachbetrieb einschalten.
Haben wir dir weiterhelfen können?
Deine Rückmeldung wird zusammen mit Gerät, Fehlerbild und Frage gespeichert. So können erfolgreiche Hilfewege ausgebaut und schlechte Antworten gezielt verbessert werden.